두럭 서비스 이용약관
개인정보 처리방침
선불전자지급수단 이용약관

두럭 서비스 이용약관

주식회사 아워스포츠네이션
최종 업데이트 일자: 2023년 1월 1일

제1조(목적)

이 약관은 주식회사 아워스포츠네이션(이하 '회사'라고 합니다)이 제공하는 제반 서비스(이하 '두럭')의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. '서비스'라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 '클럽'이 이용할 수 있는 전자금융(선불전자지급수단) 및 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와 제휴 계약 등을 통해 제공하는 제반 서비스를 의미합니다.
  2. '클럽'이란 한 명 이상의 회원이 모여 자유롭게 관심사를 공유하고 친목을 도모할 수 있도록 회사의 서비스를 통해 회원이 직접 만든 그룹을 의미합니다.
  3. '관리자'는 회사가 제공하는 서비스를 통해 클럽을 대표하는 회원을 의미합니다. 관리자는 마스터, 피(Fee) 마스터, 액티비티(Activity) 마스터가 있으며, 마스터는 클럽의 대표권한을 가지고 모든 사항을 총괄하는 관리자이고, 피(Fee) 마스터는 회비관리를 담당하며, 액티비티(Activity) 마스터는 각종 행사를 주관합니다.
  4. '회원'은 관리자에 의해 클럽에 소속된 구성원을 의미하며, 회원 각자에게 고유계좌(고정형 가상계좌)가 발급됩니다. 회원은 회사가 제공하는 각종 서비스를 이용합니다. 단, 회사가 전자금융업 등록을 마친 후 오픈뱅킹을 구현하여 회원 각자에게 발급되는 고유계좌(고정형 가상계좌)는 각 회원의 실제 은행 계좌로 전환됩니다.
  5. '클럽계좌'는 관리자에 의해 클럽 생성 시 자동으로 부여되는 클럽의 계정(고정형 가상계좌)을 의미합니다.
  6. '회비'라 함은 회원이 고유계좌에 정기적으로 납부하는 일정액입니다. 회원의 회비는 연간 2,000,000원을 초과할 수 없습니다.
  7. '두럭 포인트'는 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하기 위해 구매하는 인터넷상의 결제수단으로 현금 1원당 두럭 포인트 1의 비율로 환산되며, 회원의 고유계좌를 기준으로 충전, 결제, 송금, 환불 등이 가능합니다. 두럭 포인트의 표기는 두럭 서비스에서 "포인트" 또는 "원"으로 표기 될 수 있습니다.

제3조(약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별약관, 운영정책 및 규칙 등(이하 세부지침)의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 세부지침이 충돌 할 경우에는 본 약관에 따릅니다.

제4조(약관의 효력과 변경)

  1. 이 약관은 회사가 제공하는 모든 인터넷서비스에 게시하여 공시합니다. 회사는 '전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 '전자상거래법'이라 함)', '약관의 규제에 관한 법률(이하 '약관규제법'이라 함)', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법'이라 함)' 등 본 서비스와 관련된 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 회사는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여, 그 시행일로부터 최소 7일(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 시행일 후 상당한 기간 동안 공지하고, 기존 회원에게는 변경된 약관, 적용일자 및 변경사유(변경될 내용 중 중요사항에 대한 설명을 포함)를 별도의 전자적 수단(전자우편, 문자메시지, 두럭 메시지를 띄우는 등의 방법)으로 개별 통지합니다. 변경된 약관은 공지하거나 통지한 시행일로부터 효력이 발생합니다.
  2. 회사가 제1항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하는 경우 '변경에 동의하지 아니한 경우 공지일 또는 통지를 받은 날로부터 7일(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내에 계약을 해지할 수 있으며, 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다.'라는 취지의 내용을 함께 통지합니다.
  3. 회원이 제2항의 공지일 또는 통지를 받은 날로부터 7일(또는 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일)내에 변경된 약관에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때에는 본 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제5조(회원에 대한 통지)

  1. 회사는 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원에게 전자우편, 문자메시지(SMS), 두럭 메시지 등의 전자적 수단을 이용하여 통지할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사가 운영하는 웹사이트 내의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 개별 통지를 합니다.
  3. 회사는 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정, 오기재 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 전항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다.

제6조(이용계약의 체결)

이용계약은 다음의 경우에 체결됩니다.

  1. 회원이 되려고 하는 자(이하 '가입신청자'라 함)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙한 때
  2. 회사의 서비스 이용을 위해 회원이 제1항과 같이 동의한 후, 절차에 따른 필수사항을 입력하고, '확인'을 누른 때. 다만, 회사가 필요하다고 인정하는 경우 회원에게 별도의 자료를 제출하도록 할 수 있습니다.

제7조(회원가입에 대한 승낙)

  1. 회사는 이용계약에 대한 요청이 있을 때 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.
  2. 전항에도 불구하고, 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원가입을 보류하거나 거절하는 등 제한할 수 있습니다.
    1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
    2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우
    3. 회사가 정하는 필수정보를 누락하거나 허위로 기재한 경우
    4. 만 14세 미만의 아동, 만 19세 미만의 미성년자, 피한정후견인, 피성년후견인이 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
    5. 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 이 약관 등 회사가 규정한 운영원칙을 위반한 경우
    6. 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 따라 PC통신, 인터넷서비스의 신용불량자로 등록되어 있는 경우
    7. 정보통신윤리위원회에 PC통신, 인터넷서비스의 불량이용자로 등록되어 있는 경우
    8. 이미 사용 중인 회원정보를 사용하고자 하는 경우
    9. 그밖에 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우
  3. 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
  4. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
  5. 제2항과 제4항에 따라 서비스 이용을 승낙하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 서비스 이용 신청자에게 알리도록 합니다. 단, 회사의 귀책 사유 없이 회원에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
  6. 이용계약의 성립 시기는 제6조 제1호의 경우에는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 지점, 제6조 제2호의 경우에는 '확인'을 누른 시점으로 합니다.
  7. 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
  8. 회사는 회원에 대하여 '청소년보호법' 등에 따라 등급 및 연령 준수를 위하여 이용제한이나 등급별 제한을 둘 수 있습니다.

제8조 (클럽정보의 변경)

  1. 클럽은 내 프로필 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 단말기 식별번호(디바이스 비밀번호 또는 IMEI), 전화번호, 비밀번호 등은 수정이 불가능합니다.
  2. 클럽은 클럽개설신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
  3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여는 클럽에 책임이 있습니다.
  4. 서비스 관련 설비와 관련하여 기술상 또는 업무상 문제로 프로필이 바로 변경되지 않을 수 있으며 이로 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제9조(클럽 및 회원정보의 관리 및 보호)

  1. 회원의 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
  2. 회원은 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
  3. 제2항의 경우 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지하였으나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
  4. 회원의 가입과 탈퇴가 포함된 전체 서비스 활동 내역과 관련된 로그 요청은 회사 측이 필요하다고 인정하는 경우를 제외하고는 당사자를 불문하고 공개하지 않습니다.

제10조(회사의 의무)

  1. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 이를 지체 없이 수리 또는 복구하며, 다음 각 호의 사유 발생 시 부득이한 경우 예고 없이 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시 중지할 수 있습니다. 이 경우 그 사유 및 중지 기간 등을 회원에게 지체 없이 사후 공지합니다.
    1. 시스템의 긴급점검, 증설, 교체, 시설의 보수 또는 공사를 하기 위하여 필요한 경우
    2. 새로운 서비스를 제공하기 위하여 시스템교체가 필요하다고 판단되는 경우
    3. 시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애, 유무선 Network 장애 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
    4. 국가비상사태, 정전, 불가항력적 사유로 인한 경우
  2. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
  3. 회사는 대표자의 성명, 상호, 주소, 전화번호, 모사전송번호(FAX), 통신판매업 신고번호, 이용약관, 개인정보취급방침 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스 초기화면에 게시합니다.

제11조(개인정보보호)

  1. 회사는 회원들의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법규를 준수하기 위해 노력합니다. 회사는 개인정보보호정책을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
  2. 회사는 최종 사용일로부터 연속하여 1년 동안 서비스 사용 이력이 없는 경우 '개인정보보호법' 및 같은 법 시행령의 규정에 따라 회원정보를 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장 및 관리할 수 있습니다. 이때 분리 저장된 회원의 개인정보는 회원이 회원탈퇴신청 또는 개인정보삭제 요청을 할 때까지 보관됩니다.
  3. 회사가 회원의 개인정보의 보호 및 사용에 대해서 관련 법규 및 회사의 개인정보처리방침을 적용합니다. 다만, 회사에서 운영하는 웹 사이트 등에서 링크된 외부 웹페이지에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제12조(회원 및 클럽의 의무)

  1. 회원은 회원가입을 통해 이용신청을 하는 경우 사실에 근거하여 신청서를 작성해야 합니다. 회원이 허위, 또는 타인의 정보를 등록한 경우 회사에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 회사는 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
  2. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다. 또한 회원은 회사의 업무를 방해하는 행위 및 회사의 명예를 훼손하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  3. 회원은 사용자 이름, 연락처 등 회원정보가 변경된 경우 즉시 온라인을 통해 이를 수정해야 합니다. 이 때 변경된 정보를 수정하지 않거나 수정이 지연되어 발생하는 책임은 회원이 지게 됩니다.
  4. 회원은 회원에게 부여된 비밀번호를 직접 관리해야 합니다. 회원의 관리 소홀로 발생한 문제는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
  5. 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스 이용 권한, 기타 이용 계약상의 지위에 대하여 매도, 증여, 담보제공 등 처분행위를 할 수 없습니다.
  6. 회원은 불법적인 금전 거래, 사기, 기만 등 현행법에 위배되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  7. 회원은 다른 클럽 및 회원의 개인정보 및 계정정보를 수집하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  8. 회원은 서비스 가입과 탈퇴를 의도적으로 반복하며 서비스를 악의적으로 이용하거나 운영에 지장을 주는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  9. 본 조와 관련하여 서비스 이용에 있어 주의사항 등 그 밖의 자세한 내용은 운영정책으로 정하며, 회원이 서비스 이용약관 및 이용정책을 위반하는 경우 서비스 이용제한, 민형사상의 책임 등 불이익이 발생할 수 있습니다.
  10. 회원은 본 약관을 위배한 회원이나 클럽을 회사 측에 신고할 수 있으며 민형사상급의 처벌 문제를 제외한 본 약관 위배에 대한 서비스 이용 제한 여부와 방법은 회사가 판단합니다.
  11. 회사는 신고 내용에 대한 증거자료를 회원 및 클럽에게 요청할 수 있으며 만약 허위 신고로 판명될 경우, 신고한 회원 및 클럽은 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
  12. 회사는 두럭 플랫폼의 오류 및 오작동으로 인하여 발생하는 경우를 제외하고는 클럽 자체의 운영으로 인하여 발생하는 금융사고에 대한 책임을 지지 않습니다.

제13조(클럽의 의무)

  1. 두럭 시스템을 설치하는 모든 사람은 클럽을 개설할 수 있으나 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
    1. 회사가 제공하는 서비스의 공식 운영자를 사칭하거나 이와 유사한 명칭을 사용하여 다른 회원에게 혼란을 주는 행위
    2. 선정적이고 음란한 행위를 목적으로 클럽을 이용하는 행위
    3. 제3자의 상표권, 저작권 등 권리를 침해할 가능성이 있는 명칭을 사용하는 행위
    4. 제3자의 명예를 훼손하거나, 그 업무를 방해하는 행위
    5. 특정 사업이나 단체, 개인의 이익과 관련된 영업 행위
    6. 기타 반사회적이고 관계법령에 저촉되는 행위
  2. 클럽은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 운영수칙을 준수하여야 하며 이를 위반한 경우 회사는 임의로 클럽을 삭제 및 운영을 제한할 수 있습니다.
  3. 관리자는 어떠한 경우에도 회원의 사전 동의없이 개인의 신상정보를 타인에게 제공하거나 공개할 수 없으며, 이를 위반하여 클럽에 발생하는 문제의 책임은 관리자에게 있습니다.
  4. 관리자는 특정 회원이 클럽의 분위기를 저해하는 등 클럽 활동에 부적합하다고 판단한 경우 해당 회원 강퇴 및 재가입 차단의 조치를 취할 수 있으며 이로 인한 일체의 책임을 부담합니다.
  5. 관리자는 클럽 관리의 의무가 있고 자체적으로 공지를 통해 운영방침을 정할 수 있으나 회사가 판단하기에 전체 클럽 운영수칙에 위배되거나 불합리한 경우는 해당 클럽은 경고 혹은 제재를 받을 수 있습니다.
  6. 클럽 내 온라인, 오프라인을 불문하고 회원간 금전 거래가 발생할 경우 이로 인한 일체의 책임은 당사자들에게 있으며 관리자는 관리의 책임이 있습니다.
  7. 클럽 내 회원이 클럽 활동 중 온라인, 오프라인을 불문하고 본 약관 또는 운영수칙에 위배되는 행위를 한 경우 당사자에게 책임이 있으며 관리자는 관리의 책임이 있습니다. 회사의 경고에도 불구하고 별도의 조치가 없는 경우, 회사는 관리자 및 회원을 탈퇴시키거나 이용을 제한할 수 있습니다.
  8. 관리자는 무분별한 강퇴나 부당한 권력행사로 위 권한을 남용할 수 없고 회사 측에 악용과 관련된 신고가 접수될 시 클럽 활동이 제한되거나 제재 조치가 취해질 수 있습니다.
  9. 관리자는 클럽의 운영진을 임명할 수 있고 그에 대한 모든 책임이 있으며 임명받은 운영진이 직책 거부 의사를 밝히지 않을 경우, 임명 동의한 것으로 간주합니다.
  10. 관리자는 클럽 삭제가 불가능하며, 클럽 회원에게 관리자의 지위를 양도할 수 있습니다.
  11. 회사는 회사가 제공하는 서비스 안에서 관리자가 클럽 회원들을 모집한 후 타 클럽으로 단체 이동하는 것을 허용하지 않습니다.
  12. 회사는 원활한 클럽 운영을 지원하기 위해 별도의 클럽 운영수칙을 정할 수 있으며 클럽은 그에 따른 사항을 준수하여야 합니다.

제14조(서비스의 제공)

  1. 회사의 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 회사 시스템의 유지 보수를 위한 점검, 통신장비의 교체 등 특별한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부에 대하여 일시적인 제공 중단이 발생할 수 있습니다.
  2. 회사가 제공하는 개별 서비스에 대한 구체적인 안내사항은 개별 서비스 화면에서 확인할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 화면에 공지하도록 합니다.
  4. 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다.
  5. 두럭은 무선네트워크 환경에서도 빠른 서비스를 제공하기 위해 회원의 공개된 정보를 자동으로 스마트폰에 캐싱하고 변경사항 또한 동기화합니다. 이에 동의하지 않으면 두럭를 이용할 수 없습니다.
  6. 회원이 변경 또는 삭제한 정보는 두럭 서버에 반영됩니다. 다만, 제3자의 스마트폰 또는 모바일 디바이스에 캐싱된 정보는 변경 또는 삭제되지 않을 수 있습니다.
  7. 두럭은 회원의 전화번호 및 회원의 전화기 내의 전화번호부에 저장되어 있는 제3자의 전화번호를 수집, 이용하여 자동 친구 등록 등의 서비스를 제공합니다. 또한 두럭 회원의 가입 시에 기기 고유번호(디바이스 비밀번호 또는 IMEI)를 수집하고 저장하여 회원의 전화번호와 조합하여 개인식별을 위한 두럭 계정으로 사용하게 됩니다.
  8. 추천 서비스로 회원들 간에 추천을 주고받기 위해 디바이스에 캐싱된 다른 회원의 공개된 정보를 검색하여 서버로 전송할 수 있습니다.
  9. 서비스 내의 모든 기능은 회사 운영방침에 따라 임의로 변경될 수 있습니다.

제15조(서비스의 제한 등)

  1. 회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
  2. 무료서비스는 전항의 규정에도 불구하고, 회사의 운영정책 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부가 제한되거나 중지될 수 있으며, 유료로 전환될 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 정지하는 때에는 그 사유 및 제한 기간, 예정 일시 등을 지체없이 회원에게 알립니다.
  4. 회사는 사전에 결제정보를 입력받고, 무료로 제공 중인 서비스를 유료로 전환할 경우, 그 사유와 유료 전환 예정 일시를 통지하고 유료 전환에 대한 회원의 동의를 받습니다.

제16조(서비스의 해제·해지 및 탈퇴 절차)

  1. 클럽 및 회원은 서비스 이용계약 해지를 원할 경우 콜센터를 통해 신청할 수 있으며 회사는 관련법에 따라 처리합니다.
  2. 클럽 및 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원 정보를 보유합니다.

제17조(손해배상)

  1. 회사 또는 회원은 상대방의 귀책에 따라 손해가 발생하는 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 회사는 무료서비스의 장애, 제공 중단, 보관된 자료 멸실 또는 삭제, 변조 등으로 인한 손해에 대하여는 배상 책임을 부담하지 않습니다.
  2. 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 운영정책 및 개인정보보호 정책, 기타 서비스별 이용약관에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 회사는 어떠한 손해에 대하여도 책임을 부담하지 않습니다.

제18조(면책사항)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 클럽 및 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 클럽 및 회원이 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 클럽 및 회원이 게재한 내용의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임지지 않으며, 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입하지 않습니다.
  5. 회사는 서비스 이용과정에서 온라인, 오프라인을 불문하고 클럽 내에 발생한 회원 간의 분쟁, 명예 훼손, 사기, 각종 민형사상의 문제 혹은 기타 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  6. 회사는 회사가 제공하는 모든 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  7. 서비스 이용을 위해 무선네트워크(LTE, 3G, WiFi 등) 접속 시 가입하신 요금제에 따라 별도 과금이 될 수 있으며 회사는 회원의 데이터 이용 요금에 대해 책임지지 않습니다.
  8. 회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인은 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
    1. 회원 상태정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
    2. 그 성질과 경위를 불문하고 서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해
    3. 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해
    4. 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해
    5. 제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해
    6. 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 발생되는 손해
    7. 회원 상태정보 등록 및 서비스 이용 과정에서 발생하는 손해
  9. 회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다.
  10. 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.

제19조(정보의 제공 및 광고의 게재)

  1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 각종 정보 및 광고를 배너 게재, 전자우편(E-Mail), 두럭 메시지, 전화, 우편, 공지사항, 두럭 서비스 화면 등의 방법으로 회원에게 제공(또는 전송)할 수 있습니다. 다만, 회원은 이를 원하지 않을 경우 회사가 제공하는 방법에 따라 수신을 거부할 수 있습니다.
  2. 회원이 수신 거부를 한 경우에도 이용약관, 개인정보보호정책, 기타 이용자의 이익에 영향을 미칠 수 있는 중요한 사항의 변경 등 '정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'에서 정하는 사유 등 회원이 반드시 알고 있어야 하는 사항에 대하여는 전자우편 등의 방법으로 정보를 제공할 수 있습니다.
  3. 제1항 단서에 따라 이용자가 수신 거부 조치를 취한 경우 이로 인하여 회사가 거래 관련 정보, 이용 문의에 대한 답변 등의 정보를 전달하지 못한 경우 회사는 이로 인한 책임이 없습니다.
  4. 회사는 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나, 거래의 결과로서 발생하는 손실 또는 손해에 대하여는 책임을지지 않습니다.

제20조(멤버십 포인트 등)

  1. 회원은 유료서비스를 구입하고 그에 따른 대금을 결제한 경우나 회사 또는 제휴회사에서 주최하는 이벤트, 추가 적립 서비스 등 마케팅 활동 등과 관련하여, 회사의 포인트 적립 정책에 따라 두럭 포인트를 부여받게 됩니다.
  2. 두럭 포인트는 포인트 및 할인쿠폰의 사용기간이 만료되거나 구매 취소 시 또는 이용계약이 종료되면 1포인트 당 현금 1원의 비율로 환급합니다.

제21조(유료서비스의 결제 등)

  1. 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 경우 회원은 이용대금을 납부하는 것을 원칙으로 합니다. 이 때 회사가 제공하는 유료서비스에 대한 이용요금의 결제방법은 아래 각 호와 같습니다.
    1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
    2. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 온라인 무통장입금 등의 각종 계좌이체
    3. 전자화폐에 의한 결제
    4. 회사와 제휴계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
  2. 회사는 회원이 결제수단에 대해 정당한 사용 권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
  3. 제1항의 결제업체(이동통신사, 카드사 등) 및 결제대행업체의 기준 및 제3항에 따라 회원 당 월 누적 결제액 및 충전 한도가 제한될 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 유료서비스의 추가 이용은 불가능할 수 있습니다.
  4. 회원이 대금의 지급이나 결제를 위하여 입력한 정보에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제22조(클럽 충전금의 안전한 관리 등)

회사는 각 클럽 충전금의 안전한 관리를 위해 다음과 같이 사용 규약을 정합니다.

  1. 각 클럽의 회원 충전금 한도: 연간 금 2,000,000원
  2. 각 클럽의 충전금 사용 한도: 1회(금 2,000,000원), 1일(금 2,000,000원)
  3. 충전금 사용 승인 절차
    • * 50만원 미만: 관리자가 클럽의 충전금 사용 즉시 자동으로 각 클럽의 회원들에게 사용 메시지 발송
    • * 50만원 이상: 2명 이상의 관리자 승인 후 충전금 사용 가능하며 사용 즉시 회원들에게 사용 메시지 발송
  4. 각 클럽의 회원 수: 100명
    • * 클럽의 회원 수가 100을 초과하는 클럽에서 두럭을 사용할 경우 클럽의 회장 및 총무를 포함하여 3명 이상의 관리자가 회사가 요구하는 클럽관리서약서에 날인 한 후 공증을 받아 제출해야 합니다.

제23조(환불)

  1. 이용자의 귀책사유로 결제를 취소, 환불하는 경우에는 다음의 절차에 따릅니다.
    1. 1회로 이용 또는 구매가 완료되는 서비스는 환불이 불가능합니다.
    2. 지속적으로 이용가능한 서비스는 이용일수에 해당하는 금액을 차감한 나머지 금액을 환불합니다.
  2. 전항의 규정에도 불구하고 아래 각 호의 경우에는 결제한 전액을 환불합니다.
    1. 결제를 완료한 후 서비스 이용 내역이 없는 경우
    2. 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우
    3. 구매한 서비스가 제공되지 않은 경우
    4. 구매한 서비스가 표시 또는 광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우
    5. 서비스 자체의 결함으로 서비스 이용이 현저히 불가능하였던 경우
  3. 회사는 환불시 이용대금의 결제수단과 동일한 방법으로 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 동일한 결제수단으로 환불이 불가능한 경우 회사가 개별서비스에서 정하는 별도의 방법으로 환불합니다.
  4. 회사는 환불 의무가 발생한 날로부터 3영업일 내에 환불절차를 진행합니다. 다만, 환불을 위하여 회원의 협조가 필요한 경우 회원의 귀책사유로 환불이 지연된 경우 회사는 지연이자를 부담하지 않습니다.
  5. 환불에 필요한 비용은 귀책사유가 있는 쪽이 부담합니다.

제24조(권리의 귀속)

  1. 회사가 제공하는 서비스에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 회사는 서비스와 관련하여 이용자에게 회사가 정한 조건에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한만을 부여하며, 이용자는 이를 양도, 판매, 담보제공하는 등 처분행위를 할 수 없습니다.
  3. 회사가 제공하는 서비스의 디자인, 회사가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽, 회원 상호간 전송 기능 등 회사가 제공하는 서비스에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 기타 지식재산권은 대한민국 및 외국의 법령에 기하여 회사가 보유하고 있거나 회사에게 소유권 또는 사용권이 있습니다.
  4. 회원은 본 이용약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, 회사로부터 서비스의 이용을 허락받게 되는바, 서비스는 정보취득 또는 개인용도로만 제공되는 형태로 회원이 이용할 수 있습니다.
  5. 회원은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 서비스를 통해 얻어지는 회원 상태정보를 영리 목적으로 사용, 복사, 유통하는 것을 포함하여 회사가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽의 회원 상호간 전송기능 등을 복사하거나 유통할 수 없습니다.
  6. 회사는 서비스 운영과 보안을 위해 서비스 설계와 관련된 알고리즘 전부 또는 일부를 회원에게 알려드리지 않을 수 있습니다.

제25조(서비스의 변경)

  1. 회사는 이용 감소로 인한 원활한 서비스 제공의 곤란 및 수익성 악화, 기술 진보에 따른 서비스의 전환 필요성, 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
  3. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 서비스 중단이 있을 때 회사 측이 판단하여 필요한 경우 변경 또는 중단될 서비스의 내용에 대하여 회사 웹사이트 또는 서비스 내 '공지사항' 화면, 기타 두럭 화면 등 회원이 충분히 인지할 수 있는 방법으로 30일의 기간을 두고 사전에 공지합니다.

제26조(이용제한)

  1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
  2. 회사는 전항에도 불구하고, '주민등록법'을 위반한 명의도용 및 결제 도용, 전화번호 도용, '저작권법' 및 '컴퓨터프로그램보호법'을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, '정보통신망법'을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성 프로그램의 배포, 접속 권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 조에 따른 영구 이용 정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
  3. 회사는 클럽 및 회원이 회사가 판단한 일정 기간 이상 로그인하지 않는 경우, 회원 정보 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
  4. 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 회사의 이용제한 정책에서 정하는 바에 의합니다.
  5. 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제27조(관할법원 및 준거법)

서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관할법원은 회사 소재지 관할법원으로 하며, 준거법은 대한민국의 법령을 적용합니다.

부 칙


제1조(시행일)

본 약관은 2023.01.01.부터 시행됩니다. 종전 약관은 본 약관으로 대체됩니다. 개정된 이용약관의 적용 일자 이전 가입자 또한 개정된 이용약관의 적용을 받습니다.